Не удаляется доктор веб с компьютера. Dr. Web remover — программа для удаления антивируса от Доктора Веба. Программа для удаления папки dr.web

Независимо от причин, иногда возникает , причем с этим процессом могут возникать некоторые трудности, поскольку антивирус в ОС имеет, как правило, привилегированное положение. Связано это с тем, что его действия направлены непосредственно на глобальную систему компьютера.

Антивирус, как известно, является программой, которая запускается одной из первых при включении компьютера. Кроме того, права этой программы намного выше остальных, ведь под ее контролем находится все программное обеспечение. Соответственно, удалить, к примеру, Доктор Веб, чтобы поставить антивирус от другого производителя, обычными средствами Windows не получится.

Если удалять антивирус через стандартную функцию «Удаление программ», то он может оставить за собой некоторые следы, которые будут препятствовать использованию другой антивирусной программы.

Варианты удаления антивируса Dr.Web

В том случае, если антивирус не удаляется с компьютера, можно попробовать следующие варианты:

1. Удаление при помощи Безопасного режима. Войти в него нетрудно – отправьте компьютер на перезагрузку. Когда он будет загружаться, удерживайте клавишу F8 с интервалом в несколько секунд, причем делать это нужно ДО загрузки операционной системы, т.е. до того момента, как появится логотип Windows.

В том случае, если алгоритм был соблюден, появится выбор режима загрузки, в котором следует выбрать пункт «Безопасный режим». После этого необходимо произвести уже известный алгоритм удаления через меню «Панель управления» – «Удаление программ» .

2. Удаление при помощи специальной утилиты, разработанной специально для удаления антивируса Dr.Web. Эта утилита позволит без хлопот удалить антивирус, причем сделать это по всем правилам, не повреждая состояния системы. Скачать утилиту бесплатно с официального сайта разработчика вы сможете по ссылке в конце статьи.

Утилита не требует установки, поэтому сразу после окончания загрузки запустите ее. Следуя инструкциям, через несколько мгновений антивирус будет полностью удален с компьютера. Вам остается лишь перезагрузить компьютер и сразу установить другой антивирус, чтобы не оставлять компьютер без защиты.

Антивирус Dr.Web, как и любой другой антивирус, имеет в ОС повышенный приоритет относительно других программ. Он первым загружается при запуске ПК, чтобы контролировать запуск приложений и процессов, контролирует все сетевые соединения, анализирует в реальном времени функционирование системы (инсталляции, обновления, запуски, настройки) и т.д.

В связи с этой особенностью, у пользователей, особенно начинающих, не всегда получается корректно удалить Доктор Веб. Антивирус или напрочь отказывается «покидать» Windows, или оставляет свои отдельные элементы (файлы), которые в дальнейшем препятствуют установке другого защитного приложения.

Чтобы избежать подобных проблематичных ситуаций - то есть полностью удалить Dr.Web - разработчики популярного антивируса настоятельно рекомендуют использовать нижеописанные способы.

Удаление через панель управления Windows

1. Откройте меню «Пуск» (левой кнопкой мыши по значку «Windows» в панели задач).

2. Кликните «Панель управления».

3. Активируйте опцию «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Установите курсор на иконку «Доктор Веб», а затем нажмите правую кнопку мышки.

5. Чтобы запустить деинсталлятор «Доктор Веб», в появившемся контекстном меню запустите функцию «Удалить».

6. В окне деинсталлятора антивирус попросит вас уточнить, нужно ли сохранять настройки и отдельные элементы программы после удаления. Если в этом есть необходимость, установите галочки напротив указанных параметров («Карантин», «Настройки Dr. Web...», «Защищаемые копии...»).

8. Перезагрузите ПК. Убедитесь в том, что антивирус отсутствует в трее (правая часть панели задач).

Внимание! Если вам не удастся удалить штатными средствами системы «Доктор Веб», используйте спецутилиту Anti-Virus Remover.

Удаление Dr.Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover - программа-помощник, созданная специалистами компании «Доктор Веб». Призвана избавлять пользователя от следующих проблемных ситуаций: антивирусная программа не удаляется; «остатки» повреждённой инсталляции мешают переустановить антивирусную программу; не работает опция удаления Windows и т.д.

1. Откройте в браузере (Firefox, Google Chrome) официальный сайт «Доктор Веб».

2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».

3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».

5. Чтобы корректно удалить Dr.Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).

6. Напечатайте данные, указанные на картинке, в поле «Введите цифры.. ». Эти действия необходимо выполнить в целях безопасности - для того, чтобы антивирус идентифицировал вас как «живого пользователя» (иногда вирусы произвольно запускают деинсталлятор - пытаются удалить «Доктор Веб»).

7. Кликните кнопку «Удалить».

8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr.Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку Windows. В информационном окне «Для завершения работы... » нажмите «Да».

После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr.Web.

Успешного удаления вам, уважаемый читатель!

Некоторые антивирусы так глубоко сидят в системе, что избавиться от них с помощью стандартного средства, встроенного в Windows не получается. Тогда на помощь приходят специальные деинсталляторы.

Их главной задачей является полное удаление любого приложения, включая временные файлы, файлы скрытой области или записи в реестре.

Разберем несколько простых способов, которые помогут вам полностью удалить с компьютера такой известный антивирус, как Доктор Веб.

Revo Uninstaller

Профессиональный деинсталлятор, который я не раз рекомендовал использовать во многих своих статьях. С его помощью можно избавиться от любого приложения всего в несколько кликов. Даже те приложения, от которых по каким-либо причинам не удалось избавиться стандартным системным деинсталлятором.

Работать с ним невероятно просто:

После того как антивирус Dr.Web будет удален, перезагрузите компьютер.

Dr.Web Removal Tool

Официальная, бесплатная утилита, которую предлагают разработчики антивируса Доктор Веб для удаления своего продукта. Включена поддержка различных операционных систем, включая Windows 7 и 10. Работает с ПО начиная с версии 4.33 и заканчивая 12.0, включая продукт «Katana» и «Enterprise Security».

Разработчики постоянно обновляют Removal Tool, добавляя поддержку новых версий антивируса. Поэтому перед использованием скачайте актуальную утилиту с официального сайта .

Инструкция по работе:

После перезагрузки компьютера, Доктор Веб будет полностью удален.

Безопасный режим

Иногда от приложений не получается избавиться даже с помощью специальных средств. Это связано с тем, что в момент работы компьютера, запущены службы, относящиеся к той или иной программе. Такие службы полностью блокируют деинсталляцию.

В качестве решения предлагаю воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим применяется для диагностики ПК и ноутбуков при различных неисправностях.

Как в него войти:

Осталось выполнить загрузку ПК в обычном режиме и проверить результат.

Используем реестр

Все, о чем я рассказывал выше, это стандартные способы деинсталляции и в большинстве случаев их бывает достаточно. Но как вы уже поняли, есть редкие исключения, когда не дают нужный результат. Единственное, что остается в таком случае, это производить самостоятельную деинсталляцию.

Для этого нам понадобится реестр и подробная инструкция.

Процедура не самая легкая, требует времени и внимательности. Поэтому перед началом лучше всего сделать бэкап реестра. Это поможет избежать возможных сложностей.

Восстановление системы

Альтернативный вариант удаления Доктор Веб – использовать средство восстановления Windows. Хочу заранее предупредить, что способ весьма сомнителен, поскольку, откатившись до более раннего состояния вы рискуете потерять часть личных данных и установленных приложений. К тому же у вас должна быть включена функция создания резервных точек.

Используйте данный способ, только если остальные не принесли никакого результата.

Подробная инструкция:

Начнется процесс восстановления, дождитесь его завершения.

Ошибка 902 при удалении Dr.Web

Во время удаления продукта Dr.Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате , вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.

Исправить ее можно следующим образом

Не знаю по какой причине вы решили избавиться от Доктор Веба, но должен вас предупредить, что сегодня существует огромное разнообразие всевозможных угроз, которые очень легко подхватываются из интернета. Поэтому даже если вы считаете себя опытным пользователем, все равно установите любой из . Так вы сведете риски заражения ПК к минимуму и обезопасите свои личные данные.

Для того чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows):

1. Выберите пункт Антивирусная сеть главного меню Центра управления.

2. В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции.

3. На панели инструментов каталога антивирусной сети нажмите Общие → Деинсталлировать Агент Dr.Web .

4. ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.

Удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета локально

Удаление антивирусного ПО станции (Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:

1. Используя штатные средства ОС Windows .

2. При помощи инсталлятора Агента .

Удаление штатными средствами ОС Windows

Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента Dr.Web для Windows).

Удаление при помощи инсталлятора

Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи клиентского модуля, который создается при установке Агента, запустите установочный файл win-es-agent-setup.exe c параметром /instMode remove /silent no

Установочный файл win-es-agent-setup.exe по умолчанию располагается в следующем каталоге:

▫ для ОС Windows XP и ОС Windows Server 2003:
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\

▫ для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше:
%ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\

Например, для Windows 7, где %ALLUSERPROFILE% соответствует C:\ProgramData :

Инсталляционный пакет drweb-ess-installer.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи инсталляционного пакета запустите установочный файл drweb-ess-installer.exe

Полный инсталлятор drweb-esuite-agent-full- <версия_Агента> - <версия_сборки> -windows.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи полного инсталлятора запустите установочный файл drweb-esuite-agent-full- <версия_Агента> - <версия_сборки> -windows.exe той версии продукта, которая у вас установлена.

Сетевой инсталлятор drwinst.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи сетевого инсталлятора на станции локально, необходимо в каталоге установки Агента Dr.Web (по умолчанию – C:\Program Files\DrWeb ) запустить инсталлятор drwinst.exe с параметром /instMode remove . Дополнительно используйте параметр /silent no , если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.

Например: