Решение проблем совместимости программ. Что такое режим совместимости windows Как убрать совместимость программ в виндовс 10

Большинство программ, созданных для Windows Vista и более ранних версий операционной системы, работают и с Windows 7. Но некоторые старые программы в новой операционной системе могут функционировать с ошибками, а то и не запускаться вовсе. Для решения подобных проблем операционная система Windows 7 имеет встроенное средство устранения проблем совместимости, позволяющее путем настройки ряда параметров (вручную или автоматически) устранить неполадку.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке или исполняемом файле программы, которая имеет проблему совместимости с Windows 7. Откроется контекстное меню.
2. Выберите команду меню Исправление неполадок совместимости (Troubleshoot compatible), щелкнув на ней мышью. В результате откроется диалоговое окно, предназначенное для выбора режима диагностики. Сначала следует использовать рекомендованные параметры, в этом случае внесенных изменений, как правило, достаточно для правильного запуска большинства проблемных приложений. Если же результат вас не удовлетворил, то нужно переходить к полуавтоматическому способу диагностики.
3. Щелкните мышью на пункте Диагностика программы (Troubleshoot program). В изменившемся содержании диалогового окна следует отметить флажками утверждения, которые относятся к проблеме вашего приложения.
4. Установите флажки напротив подходящих пунктов или установите флажок Я не вижу моей проблемы в списке (I don’t see my problem listed).
5. Нажмите кнопку Далее (Next). Содержимое диалогового окна снова изменится и теперь следует выбрать операционную систему, в которой приложение нормально функционировало ранее.
6. Выберите операционную систему, в которой программа функционировала нормально, или же щелкните мышью на пункте Неизвестно (I don’t know), если версия Windows неизвестна.
7. Нажмите кнопку Далее (Next). Теперь следует отметить флажками утверждения, которые детально отражают проблему функционирования вашего приложения.
8. Установите флажки напротив подходящих пунктов или установите флажок Я не вижу моей проблемы в списке (I don’t see my problem listed), если программа не запускается вовсе.
9. Нажмите кнопку Далее (Next). В открывшемся диалоговом окне указаны изменения в настройках программы и предлагается запустить программу для проверки.
10. Нажмите кнопку Запуск программы (Start the program).
11. После закрытия программы нажмите кнопку Далее (Next).

Теперь следует выбрать один из вариантов, в зависимости от того, устранена ли проблема. Если программа запустилась и функционировала нормально, следует сохранить измененные параметры. В противном случае попробуйте использовать другие параметры или, если никакие «магические пассы» не спасают положение, отправьте отчет в корпорацию Microsoft и активируйте автоматический поиск решения в Интернете, аналогично ому, когда вы ищете место где искусственные новогодние елки купить .

Установка параметров запуска вручную

Можно и самостоятельно изменять параметры запуска программы, имеющей проблемы совместимости. Для этого следует щелкнуть на ярлыке или исполняемом файле правой кнопкой мыши и выбрать команду Свойства (Properties) из контекстного меню. После этого откроется диалоговое окно, в котором нужно перейти на вкладку Совместимость (Compatibility). В группе Режим совместимости (Compatibility mode) нужно установить флажок Запустить программу в режиме совместимости с (Run this program in compatibility mode for) и выбрать версию операционной системы Windows, в которой ранее программа функционировала нормально, из раскрывающегося списка ниже. Как правило, для большинства «несовместимых» программ вполне достаточно версии Windows XP с пакетом обновления Service Pack 2.

В группе настроек Параметры (Settings) определяются дополнительные параметры запуска приложения. Флажки Использовать 256 цветов (Run in 256 colors), ограничивающий цветопередачу, и Использовать разрешение экрана 640×480 (Run in 640×480 screen resolution), пригодятся для запуска совсем устаревших приложений. Установка флажка Отключить визуальное оформление (Disable visual themes) отключает темы оформления и может помочь, если существуют проблемы с визуальным оформлением, с отображением кнопок или меню. Установленный флажок Отключить композицию рабочего стола (Disable desktop composition) отключает прозрачность и другие дополнительные возможности экрана и чаще всего позволяет избежать проблемы совместимости.

Флажок Отключить масштабирование изображения при высоком разрешении экрана (Disable display scaling on high DPI settings) отключает автоматическое изменение размера программы при использовании крупных шрифтов. Для правильной работы некоторых программ могут потребоваться права администратора. В этом случае установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора (Run this program as an administrator) в группе настроек Уровень прав (Privilege Level). Нажмите кнопку Изменить параметры для всех пользователей (Change settings for all users), чтобы назначить изменения в параметрах запуска программы для всех пользователей данного компьютера.

В двух предыдущих выпусках журнала (TechNet зафевраль 2010 г. и март 2010 г.) обсуждалось, как можно легко использовать службы удаленного рабочего стола (Remote Desktop Services, RDS) или размещенные в Hyper-V виртуальные рабочие столы для создания инфраструктуры удаленных приложений. В такой среде пользователи подключаются к отдельным приложениями или целым рабочим столам, размещенными на корпоративном сервере. Поскольку приложения являются удаленными, то пока у пользователей есть доступ к сети (или даже к Интернету), совершенно неважно, где физически находятся эти пользователи. Подключенным пользователи достаточно нескольких движений мышью, чтобы получить доступ к нужным им инструментам.

Описанные в предыдущих двух выпусках колонки методы очень важны для понимания сегодняшнего выпуска. Во многом описанные в них альтернативные механизмы поставки ПО практически полностью меняют представление о способах подключения пользователей к нужным им приложениям.

Допустим, в вашей небольшой среде есть три унаследованных приложения, у которых лишь небольшие различия в потребностях и характеристиках. Подумайте, как бы вы предоставили пользователям доступ к этим программам (при условии, что нужно обновить системы до Windows 7) в следующих условиях:

• Приложение А без проблем работает в Windows XP или Windows 7, но администрирование его многочисленных конфигураций и стандартных обновлений - настоящий кошмар. Вместе с тем, приложение А прекрасно работает в среде Windows Server 2008.
• Приложение B работает в Windows XP, но не в Windows 7. Эта довольно нересурсоемкая программа и используется небольшим числом пользователей.
• У приложения C также проблемы с совместимостью с Windows 7, но, в отличие от приложения B, ему нужны значительные ресурсы, при этом приложение C нужно только одному или двум пользователям.

Каждое из этих приложений требует различного подхода к поставке пользователям. С приложением А должно быть просто. Поскольку оно работает на Windows Server 2008, то немедленно становится кандидатом на размещение средствами RDS. А многочисленные конфигурации и частые обновления позволяют за раз установить все конфигурации на сервер RDS, что позволит каждому пользователю получить нужное приложение, а нагрузка на администраторов снизится.

Разобраться с приложениями B и C будет немного труднее. Они не совместимы с Windows 7, поэтому не будут работать в Windows Server 2008. Как говорилось, приложение B нужно небольшому числу пользователей и оно относительно нересурсоемкое. Это позволяет разместить его в пуле виртуальных рабочих столов, обслуживаемых Hyper-V и RDS.

У приложения C большая потребность в ресурсах, что ограничивает число одновременно используемых виртуальных рабочих столов, которые можно разместить на одном сервере Hyper-V. Поскольку это приложение необходимо только одному-двум пользователям, оно становится хорошим кандидатом для размещения в режиме совместимости с Windows XP.

Как?

Конечно, оптимальный вариант - ограничение числа приложений, которым нужен режим совместимости с Windows XP. Это связано с недостатком инструментальных средств для автоматизации и централизованного управления службами и виртуальными машинами этого режима. Режим совместимости с Windows XP предназначен для решения проблем к ограниченным использованием только в средах малого и среднего размеров.

Развертывание файлов виртуальной машины на диске клиентов требует выполнения ручных операций или решений на основе сценариев. Нет инструментов централизованного управления параметрами или политиками режима совместимости. Придется вручную устанавливать приложения и исправления на каждый экземпляр виртуальных машин режима совместимости с Windows XP или задействовать специализированные средства, такие как Windows Server Update Services или System Center Essentials.

Также потребуется установить и управлять средствами защиты на клиентах, такими как брандмауэр и антивирусное ПО, на каждой виртуальной машине режима совместимости с Windows XP, а также на самих клиентских машинах, что удвоит нагрузку на администратора. Также следует не забывать, что режим совместимости с Windows XP не поддерживает приложения с трехмерной графикой. И, если среда требует значительной автоматизации или содержит широко распространенные приложения, следует подумать об использовании средства Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V), которое доступно предприятиям только в составе пакета Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP).

У режима совместимости с Windows XP также серьезные требования к оборудованию: компьютер должен поддерживать аппаратную виртуализацию (что можно проверить средствами Microsoft HAV Detection Tool), процессорных ресурсов и оперативной памяти должно быть достаточно для одновременной поддержки основной машины и ее вторичного виртуального образа, и, хотя формально 64-разрядная ОС не требуется, зачастую без этого не удается обойти ограничения на объем оперативной памяти, свойственные 32-разрядным операционным системам Microsoft.

Также могут возникнуть сложности - все зависит планирования создания виртуальных машин в режиме совместимости с Windows XP. При каждой установке режима совместимости с Windows XP виртуальная машина с Windows XP развертывается как VHD-файл. Лицензия на Windows 7 основного компьютера предоставляет пользователю неограниченный доступ к этой виртуальной машине, но только к ней. Можно создать собственную нестандартную виртуальную машину для режима совместимости с Windows XP, но тогда придется потратиться на дополнительную лицензию.

При установке режима совместимости с Windows XP придется установить Windows Virtual PC. Все это можно найти на странице загрузки Windows Virtual PC. Там же есть отдельные ссылки для этих двух компонентов, причем предлагается сначала установить режим совместимости с Windows XP.

Установив оба компонента, откройте Пуск (Start) и запустите Windows XP Mode из папки Windows Virtual PC. При первом запуске режима совместимости с Windows XP предлагается указать папку для установки, а также имя пользователя и пароль учетной записи XPMUser (см. рисунок). Это локальная учетная запись в основной ОС, являющаяся членом группы локальных администраторов. Она будет использоваться для запуска приложений в режиме Windows XP из основной ОС.

По завершении мастера установки гостевая ОС по умолчанию будет запущена и произойдет вход в систему. Окно впервые запущенной гостевой ОС показано на рисунке. Машине присваивается имя в формате \\\\VirtualXP- xxxxx , где xxxxx - случайный набор чисел Она состоит членом рабочей группы, но ее можно присоединить к домену, если требуется контекст доменной учетной записи.

Теперь мы готовы к заключительному шагу - установке приложения в гостевую ОС. Это можно сделать как вручную, так и используя решение развертывания приложений. Установленное для работы в режиме совместимости с Windows XP гостевое приложение можно запустить автоматически из меню "Пуск" основной машины (рис. 3 ).

Чтобы использовать интеграцию запуска, перед запуском гостевой виртуальной машины из меню Пуск основного компьютера нужно выйти из системы гостевой виртуальной машины и закрыть ее. Есть другой вариант: пользователи могут работать с полным рабочим столом гостевой виртуальной машины, щелкнув ссылку с отметкой Windows XP Mode. Если гостевая виртуальная машина не используется, она переходит в спящий режим, что сокращает время повторного ее запуска, когда она понадобится снова.

Как видите, режим совместимости с Windows XP действительно предоставляет виртуализацию на рабочем столе, а также ОС внутри другой ОС. Он также предоставляет механизм, полностью избавляющий от сложностей совместимости за счет предоставления поддерживаемой операционной системы. Хотя число инструментов администрирования режима совместимости с Windows XP ограничено, а требования к оборудованию довольно высоки, это решение все-таки позволяет устранить препятствия на пути к обновлению ОС. Только не забывайте, что это лишь один из вариантов решения ваших проблем.

В Windows 8, 8.1, 10 совместимости программ определяются посредством специальной службы. Функции помощника по совместимости программ заключаются в выявлении известных проблем, возникающих при запуске ранее установленных программ и приложений. Обнаружение каких-либо трудностей приводит к появлению на экране следующего сообщения:

В каких случаях помощника можно отключить

• подобное уведомление беспокоит вас и сильно тормозит рабочую деятельность;
• после обновления Windows до версии 8, 8.1, 10 система работает корректно на протяжении нескольких месяцев и окно «Эта программа, возможно, работает неправильно » появляется редко;
• есть 100%-я уверенность в качестве используемого программного обеспечения.

Остановить работу этой службы в Windows 8, 8.1, 10 можно разными способами.

Отключение помощника

Вариант 1

Вариант 2

Повторить пункты 3 – 5 из варианта 1.

Запустить службу помощника также можно, если возникнет необходимость. При этом в строке «Тип запуска» требуется установить «Автоматически».

Вариант 3

В течение нескольких минут компьютер выполнит поставленную задачу. В это время других действий не предпринимать. Чтобы вернуться к прежним настройкам, надо проделать действия с 1 по 7 пункт, а после отметить «Отключено » или «Не задано ».

Скриншоты представлены из Windows 10. В версиях 8 и 8.1 изменение настроек совместимости выполняется аналогично.

Предупреждение малоопытным пользователям:

Прекращение работы службы помощника по совместимости программ создаст дополнительные риски, связанные с возникновением конфликтов устаревших программ с обновленными версиями (8 – 10) и нестабильной работой операционной системы от Microsoft.

Активным пользователям, владеющим персональным компьютером на уровне администратора, отключение службы помощника по совместимости сбережет много времени.

Видео по теме

Windows 8 вышла в прошлом году, но до сих пор в ней часто возникают ошибки совместимости программ. Обычно это происходит тогда, когда Вы пытаетесь запустить уже привычную программу (когда у Вас была установлена другая операционная система) или не можете запустить новую программу в Windows 8.

Окна с ошибкой представляют собой такой вид:

Существует 2 способа решения данной проблемы:

1) Найти в интернете (магазине Windows) версию для Windows 8 и желательно поновее. Сейчас всё больше производителей перерабатывают свои продукты для совместимости с Windows 8

2) Запустить программу в режиме совместимости с операционной системой.
Этот вариант не самый верный, но он может сработать. Но не исключено что программа будет корректно работать в этом режиме запуска.

Итак, как запустить и установить программу в режиме совместимости с Windows 8 ?

1. Кликаем ПКМ по значку программы, которую хотим запустить/установить и выбираем Свойства

2. Переходим на вкладку Совместимость , ставим галочку «Запустить программу в режиме совместимости » и выбираем из списка операционную систему для совместимости:

Жмём Применить и ОК . Затем пробуем запускать. Если получилось, то я Вас поздравляю. Если нет, то пробуем первый способ и ищем в интернете версию для Windows 8.

Как вы убедились, запустить и установить программу в режиме совместимости с Windows 8 совсем не сложно.

Каждый раз, когда вы запускаете какое либо приложение, в операционной системе по умолчанию запускается помощник совместимости. Эта служба отслеживает запущенную программу и пытается определить наличие ранее известных проблем по совместимости с установленной операционной системой. Так же режим совместимости предназначен для установки и запуска программ, которые были написаны для более ранних версий операционных систем. По соображениям разработчиков это может помочь избежать множества проблем. Рассчитан режим совместимости в основном для новичков. Если вам по какой то причине надоели выскакивающие окна с предложением запустить данное приложение с особыми параметрами, в статье рассказано как отключить режим совместимости в windows 10. Обращаю внимание, что все действия рассчитаны на опытных пользователей или же администраторов.

Описание для чего необходима данная служба от Microsoft: «Обеспечивает поддержку помощника по совместимости программ. Он следит за программами, устанавливаемыми и запускаемыми пользователем, и обнаруживает известные проблемы, связанные с совместимостью. Если остановить данную службу, то помощник по совместимости программ будет работать неправильно.»

Отключаем помощника совместимости

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш «Win+R» и в поле Открыть: введите services.msc и нажмите «Ок».

Шаг 2: Командой services.msc вы запускаете окно управления службами. Пролистайте вниз список и найдите в списке «Служба помощника по совместимости программ». Нажмите правой кнопкой мыши на данной службе и в контекстном списке выберите «Остановить». Данная операция позволяет остановить службу до следующей перезагрузки Windows.

Нажмите «Остановить» чтобы на время отключить режим совместимости

Шаг 3: На некоторое время запустится окно с уведомлением о попытке остановить данную службу. Если все прошло нормально, напротив названия службы пропадет надпись «Выполняется». Это значит что она остановлена.

Шаг 4: Чтобы не ждать перезагрузки вы можете вручную запустить помощника по совместимости программ. В том же окне нажмите на службе правой кнопкой мыши и выберите в списке «Запустить». Точно так же как и в предыдущем случае на некоторое время должно появиться окно запуска и если все нормально, напротив названия появиться надпись «Выполняется».

Чтобы запустить службу совместимости нажмите на «Запустить»

Шаг 5: Если вы хотите полностью отключить режим совместимости программ windows 10, необходимо запустить свойства. Для этого нажмите либо два раза левой кнопкой мыши, либо по нажатию правой кнопки мыши выберите в списке пункт «Свойства». Во вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Ок». Это полностью отключит службу совместимости и даже после перезагрузки она не запустится. Чтобы заново включить ее, проделайте те же самые действия и в тип запуска выберите «Автоматически».

Свойства службы совместимости — полное отключение совместимости

Запускаем программу в режиме совместимости вручную

Шаг 1: Если программа, которую вы запускаете не работает так как надо, можно попытаться указать в параметрах совместимости тот режим, с которым по вашему мнению должна работать программа или приложение. Для этого на программе или на ярлыке нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 2: Перейдите во вкладку «Совместимость» и в поле «Режим совместимости» в выпадающем списке параметров укажите тип операционной системы. Чтобы список был доступен, поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости с:».

Шаг 3: Дополнительно в данной вкладке можно указать параметры для запуска. Основное — это возможность один раз указать программе запускаться от имени администратора. Удобно, если при обычном запуске не работают какие либо функции.

Шаг 1: Если ручной способ указания совместимости не работает или вы не знаете какой тип указать, в Windows есть встроенная утилита определения режима в автоматическом режиме. Чтобы утилита определила режим, необходимо запустить программу на выполнение с этой утилитой. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на приложении или ярлыке и в списке выберите «Исправление проблем с совместимостью».

Шаг 2: Утилита запустит приложение и попробует определить проблемы с запуском.

Шаг 3: Выберите режим диагностики «Использовать рекомендуемые параметры».

Шаг 4: В окне вы увидите автоматически заданные параметры для запуска. Прежде чем продолжить, запустите программу и проверьте работоспособность нажав на кнопку «Проверить программу…». Приложение запустится. После проверки работоспособности нажмите кнопку «Далее».

Шаг 5: Если приложение работает нормально и проблема не возникает снова, нажмите на кнопку «Да, сохранить эти параметры для программы». Утилита применит их для запуска в данном режиме для последующих запусков.

Любые вопросы по проблеме или пожелания можете написать внизу статьи.